질문과 답변
01주소존은 어떤 사이트인가요?+
주소모음과 링크모음을 활용해 필요한 사이트를 찾는 순서, 주소를 확인하는 기준, 즐겨찾기를 관리하는 방법을 설명하는 웹 서핑 안내 페이지입니다.
02주소모음과 링크모음은 무엇이 다른가요?+
주소모음은 특정 서비스의 현재 접속 주소를 확인하는 용도에 가깝고, 링크모음은 여러 사이트를 주제와 목적에 따라 묶어 새로운 경로를 발견하는 용도에 가깝습니다.
03주소존 이용에 가입이 필요한가요?+
안내 페이지는 별도 가입 없이 읽을 수 있습니다. 외부 사이트의 가입과 이용 조건은 각 서비스의 정책을 확인해야 합니다.
04연결된 주소는 모두 안전한가요?+
주소존은 외부 사이트의 안전이나 내용을 보증하지 않습니다. 이동 전 도메인 철자, 운영 주체, 보안 연결과 최신 공지를 직접 확인해야 합니다.
05주소가 열리지 않을 때는 어떻게 하나요?+
브라우저 새로고침과 네트워크 상태를 먼저 확인하고, 공식 채널에서 점검 또는 주소 변경 공지가 있는지 살펴보세요. 유사한 광고 주소를 바로 누르지 않는 것이 좋습니다.
06모바일에서도 이용할 수 있나요?+
화면 크기에 맞춰 메뉴와 본문이 재배치됩니다. 자주 쓰는 공식 사이트만 홈 화면이나 즐겨찾기에 저장하면 편리합니다.
07검색 결과에 나온 주소는 공식 주소인가요?+
검색 순위만으로 공식 여부를 판단할 수 없습니다. 검색 광고 표시, 최종 도메인, 공식 기관의 안내를 함께 확인하세요.
08자동으로 다른 주소로 이동하면 새 주소가 맞나요?+
자동 이동은 정상적인 도메인 변경에도 사용되지만 중간 광고나 관련 없는 페이지에서도 발생할 수 있습니다. 이동이 끝난 뒤 최종 도메인과 서비스명, 운영 주체 정보를 공식 공지와 대조하세요.
09새 주소를 찾으면 기존 즐겨찾기는 바로 지워도 되나요?+
확인이 끝날 때까지 기존 항목을 바로 삭제하지 않는 편이 좋습니다. 새 주소와 확인 출처, 날짜를 별도로 기록한 뒤 운영 정보가 일치하는지 확인하고 교체하세요.
10주소모음을 다른 사람과 공유할 때 주의할 점은 무엇인가요?+
공개 목록에는 계정별 문서, 초대 전용 주소, 결제 내역처럼 개인 정보가 포함된 링크를 넣지 마세요. 누구나 열 수 있는 공식 안내와 공통 도구만 공유하는 것이 좋습니다.
11주소를 확인했다는 기록은 어떻게 남기나요?+
최종 도메인, 확인 날짜와 확인에 사용한 공식 공지 또는 고객센터 안내를 함께 적어 두세요. 새 주소와 기존 주소를 바로 덮어쓰지 않고 별도로 비교하면 변경 이력을 이해하기 쉽습니다.
12피싱이나 보안 문제가 의심되면 어디에 문의하나요?+
계정 정보나 결제 정보를 입력하지 말고 해당 서비스의 공식 고객지원과 KISA 보호나라 같은 공공 보안 안내를 확인하세요. 주소존 문의에는 비밀번호, 인증번호와 같은 민감한 정보를 보내면 안 됩니다.